Pioneer DJ lance un nouveau site mondial avec These Days Y&R.
Pioneer DJ a récemment lancé une toute nouvelle plateforme en ligne développée par These Days Y&R et son partenaire back-end Cegeka. Premier site articulé autour de la technologie Sitecore 8, PioneerDJ.com tourne sur une infrastructure mondiale Microsoft Azure de grande ampleur. Grâce aux efforts d’une équipe de projet agile et dévouée, le site, disponible en anglais et en japonais, a vu le jour moins de 4 mois après le coup d'envoi du projet. Un grand « kodo » à toutes les parties concernées !
Après son acquisition par le fonds d’investissement américain KKR (fin 2014), Pioneer DJ est devenu une entité autonome, à la recherche d’une infrastructure numérique et d’un site web. L’entreprise s’est logiquement tournée vers nous, en notre qualité de partenaire en ligne depuis toujours. Avec Cegeka, nous avons développé un modèle conceptuel puissant pour repositionner la marque Pioneer DJ. Mais notre plus grand défi était encore à venir ! En seulement trois mois, nous devions lancer un site mondial pleinement fonctionnel, en anglais et en japonais. Voici comment nous l’avons relevé !
La force du partenariat
Avec Cegeka, notre partenaire back-end, nous avons décidé d’opter pour la plus récente technologie Sitecore 8. En tant qu’acteur international de premier plan, ce système multicanal de gestion des campagnes devait nous fournir une solution centralisée pour administrer le contenu, les produits et les autres aspects du site. Sa conception ouverte et arborescente nous a permis d’intégrer avec brio d’autres outils et applications back-end dans Sitecore, mais aussi de faire preuve d’une grande créativité dans le front-end. Il nous a également permis de stocker le contenu une fois pour toutes pour le publier ensuite sur une multitude de canaux et d'appareils. Cette plateforme s’avérait (et s’avère toujours) idéale pour enrichir le site du développement personnalisé dont nous avions besoin.
Nous avons trouvé le partenaire en hébergement idéal avec la plateforme cloud Microsoft Azure. Grâce à un réseau mondial de centres de données, nous avons pu déployer une structure mondiale de serveurs et de centres de données pour garantir la stabilité et les performances de la plateforme aux quatre coins du globe.
Une méthodologie agile
Dans le sillage de ce partenariat prometteur, nous devions réunir toutes les compétences nécessaires (des designers en expérience utilisateur aux développeurs back-end) et avons donc constitué une équipe de projet Pioneer DJ attitrée. Nous avons opté pour une méthodologie agile afin de travailler le plus vite et le plus efficacement possible face à des délais pratiquement impossibles à tenir. Des sprints bihebdomadaires et des réunions « scrum » quotidiennes nous ont permis de travailler vite, en ne perdant jamais l’objectif de vue. Ce dispositif agile a également inspiré un processus de décision rapide, basé sur une communication ouverte entre Pioneer DJ et notre équipe pour résoudre les problèmes au plus tôt. Plus que tout, elle a suscité notre créativité et notre flexibilité pour atteindre les résultats escomptés.
Les résultats, rien que les résultats
Chez These Days Y&R, nous croyons que Pioneer DJ mérite un style unique et identifiable. Un style conçu non seulement pour être beau, mais aussi pour partir d’une idée de base rehaussée d’un sens profond de la fonction. En utilisant des couleurs vives, à l'image de la nouvelle génération de DJ, et des éléments d’interface mobiles inspirés de l’équipement réel des DJ, nous avons signé une expérience de marque à la fois captivante et complète, mais toujours conviviale.
Aujourd’hui, un mois après le lancement (limité) de PioneerDJ.com, nous notons que les visites significatives (plus de 2 minutes) ont augmenté de 25 % et que le nombre de visiteurs qui reviennent sur le site monte en flèche. Pour ne rien gâcher, la structure de serveurs Microsoft Azure s’avère plus qu’efficace : le temps de chargement moyen par page a, en effet, baissé de plus de 50 % !
Et maintenant ?
Un bien beau résultat… Mais nous n’en resterons pas là. Nous envisageons de continuer à optimiser la plateforme existante et de développer de nouvelles fonctionnalités dans un futur proche. Les prochaines étapes consistent à étendre l'offre linguistique et la portée géographique du site, à implémenter des parcours de conversion (e-)retail et à intégrer des solutions CRM élargies comme le login client unique, l’optimisation de l’expérience et les flux de campagne basés sur un modèle data comportemental défini.
Crédits
Client : Pioneer DJ
Contact client : Takako Fujiyama, Simon Hart
Agence : These Days Y&R
Stratégie : Raphael Nolens
Account Manager : Tom Schepers
Scrum Master (Cegeka) : Nico Vanoppen
Project Manager (version japonaise) : Pauley van Rixtel
UX & Service Design : Bram Boot, Jeroen Haijen
Design : Jeroen Michiels, Reginald van de Velde
Développement front-end : Katrien Delarue, Olivier Berger
Développement back-end (Cegeka) : Ivan Lieckens, Daan Van Uytvange, Ruben Verschueren
Content Manager & QA : Kim de Vylder, Sarah Vermylen